製薬業向けの契約管理システムの選び方

目次

製薬業界では、研究開発から製造・販売に至るまで多様な契約が発生する上、法規制や国際基準への対応が必須です。煩雑化のリスクを回避するため、契約管理システムの活用が進んでいます。本記事では、製薬業界における契約管理システムの選び方、導入事例などを紹介しています。

製薬業界の
契約・書類に関する課題

製薬業界では、研究開発や臨床試験、製造委託、販売提携など、多岐にわたる契約が発生します。さらに、薬機法やGMP、GDPRなど国内外の厳格な法規制への対応が求められ、契約書の内容や有効期限、更新履歴を正確に管理しなければいけません。紙やExcelでの管理では、改訂漏れや承認遅延、監査対応の煩雑化といったリスクが生じやすく、情報共有の遅れが研究・製造プロセス全体に影響を及ぼすこともあります。

契約管理システムで
解決できること

契約書のライフサイクル管理を一元化

契約管理システムを導入することで、契約書の作成から承認、締結、更新、保管までの一連のプロセスを一元的に管理できます。部署や拠点ごとに分散していた情報をクラウド上で集約し、契約状況をリアルタイムで把握可能です。重複契約や更新漏れの防止、業務の属人化解消にもつながり、効率的で透明性の高い契約運用を実現します。

監査証跡を自動記録

製薬業界では、GMPやGCPに基づく厳格な監査対応が求められます。契約管理システムは、契約書の作成・修正・承認・閲覧といった操作履歴を自動的に記録し、監査証跡として保存します。手作業での記録漏れや改ざんリスクを防ぎ、いつ・誰が・何を行ったかを明確に把握可能。監査対応にかかる手間と時間を大幅に削減し、法令遵守を維持します。

規制遵守に対応した
コンプライアンス管理

薬機法やGDPRなど、国内外で多様な法規制にも対応しなければいけません。契約管理システムでは、契約書テンプレートの統一や承認フローの設定により、コンプライアンス基準を自動的に担保できます。法務部門によるチェックを効率化し、先進の規制変更にも柔軟に対応。リスクの高い契約を早期に検知し、企業全体の法的リスクを最小限に抑えます。

契約更新・期限の自動通知による
リスク回避

契約更新や期限管理は、人的ミスがトラブルの原因となりやすい業務です。契約管理システムなら、有効期限や更新日を自動でアラート通知し、重要な契約の見落としを防止します。通知設定を担当者や部門ごとに細かく設定でき、継続・解約判断を適切なタイミングで実施可能です。無断更新や契約切れによる業務停止リスクを回避できます。

多国間契約の管理
(多言語・多通貨対応)

グローバル展開が進む製薬業では、各国の現地法人やパートナー企業との契約が不可欠です。契約管理システムは多言語・多通貨に対応しており、各国の契約書を統一フォーマットで管理可能。為替換算や現地法準拠のテンプレート機能を備え、国・地域ごとの違いをスムーズに吸収します。海外拠点との情報共有や本社での統制が容易になります。

電子署名によるグローバルな
契約スピード化

製薬業界では、臨床試験やライセンス契約など、スピードが競争力を左右します。電子署名機能を活用すれば、海外拠点や提携先との契約締結をオンラインで即時に完了できます。印紙代や郵送コストを削減し、法的効力を保ちながら業務効率を大幅に向上可能です。テレワーク環境やグローバルプロジェクトにも対応できます。

製薬業の
契約管理システムの選び方

GMP、GCP、薬機法、
FDA/EMA規制への準拠

製薬業界向けの契約管理システムを選定する際は、GMPやGCP、薬機法、さらにはFDAやEMAなど海外規制への準拠が不可欠です。これらの法規制に適合したシステムを導入することで、監査や申請時に必要な証跡・文書を正確に管理でき、国際的な品質・安全基準を満たした契約運用を実現します。

電子記録・電子署名
(ER/ES指針)に対応しているか

厚生労働省のER/ES指針やFDA 21 CFR Part 11に対応した電子記録・電子署名機能は、製薬業界において必須要件です。改ざん防止や操作履歴の完全保存を担保できるシステムを選ぶことで、電子文書であっても法的効力や信頼性を確保できます。紙ベースからの脱却により、承認スピードと監査対応力も向上します。

研究開発~販売までの
契約を一元管理できるか

製薬業では、研究提携契約、臨床試験契約、製造委託、販売ライセンスなど多様な契約が存在します。契約管理システムでこれらを一元化すれば、ライフサイクル全体を通して契約の整合性維持が可能です。部門間の情報連携を円滑にし、研究から商用化までの進行をスムーズに支援します。

多拠点・多言語・多通貨への対応

グローバルに展開する製薬企業では、国や地域ごとに異なる契約形式・通貨・言語への対応が求められます。多拠点管理や多言語・多通貨に対応したシステムを選ぶことで、各国拠点の契約状況を本社から統一的に把握することが可能です。国際基準に準じた契約管理を行いながら、現地業務の効率化を実現します。

知的財産・研究データを保護できるか

製薬企業にとって、研究成果や特許情報などの知的財産は最重要資産です。高度なアクセス制御や暗号化、ログ管理を備えた契約管理システムを選ぶことで、外部漏洩や不正アクセスからデータを保護します。セキュリティ基準を満たすクラウド環境を採用すれば、安心してグローバルに活用できます。

製薬業向けの
契約管理システムの導入事例

法務業務の効率化を実現

中外製薬では、契約管理システムを導入して法務部門の業務効率が大幅に改善されました。契約相談のやり取りをメールからCWSに一本化し、相談内容や回答履歴の共有・記録が可能になったことでノウハウの蓄積が進み、軽微な案件はテンプレート・簡易審査による対応が可能に。結果として、法務部が重要な契約に集中できる体制が整い、1件あたりの対応工数も削減されました。

参照元:リコー公式HP(https://www.ricoh.co.jp/case/2203-chugai-pharm/
国際規制や法令遵守に
対応できるシステムを選ぶ

製薬業界は契約の種類が多岐にわたり、国際規制や法令遵守が厳しく求められる分野です。紙やExcelでの管理では、改訂履歴や監査対応に限界があり、リスク増大につながります。契約管理システムを導入すれば、契約ライフサイクルの一元化や監査証跡の自動記録、規制準拠、グローバル対応が可能となり、業務効率とコンプライアンスを両立できます。

次のページでは、おすすめの契約管理システムを紹介しています。ぜひ参考にしてください。

契約管理上の課題別
おすすめの契約管理システム3選

契約管理の中で、大きく分けると統合管理の不足・煩雑な承認ルート・契約書管理の属人化の3つがボトルネックになることが多くあります。
そこで、代表的な3つのボトルネックが原因で顕在化する課題別に、それぞれおすすめの契約管理システムを紹介します。

部門や拠点ごとに更新され
情報共有に時間がかかるなら
Docusign IAM
ドキュサイン・ジャパン公式HP
引用元:ドキュサイン・ジャパン公式HP
https://www.docusign.com/ja-jp/intelligent-agreement-management
こんな課題を持つ企業向け
  • 契約内容の変更や最新情報が、部門・拠点ごとに共有されていない
  • 契約後の請求・支払・実績処理で、都度整合性の確認作業が発生している
おすすめの理由
  • 1,000以上の業務システムと連携でき、部門ごとの契約情報をひとつのプロセスに集約することで照合作業を減らす。
  • AIが契約内容を自動で構造化データに変換し、レビューから保管まで一元管理できるため、ツールの切替や転記を削減
煩雑な承認ルートで
稟議の差し戻しや停滞が多いなら
RICOH
Contract Workflow Service
リコー公式HP
引用元:リコー公式HP
https://www.ricoh.co.jp/products/list/ricoh-contract-workflow-service
こんな課題を持つ企業向け
  • 部門や金額ごとに承認ルートが異なり、契約稟議が滞りやすい
  • 法務・総務・営業の間で「どこで止まっているか」を把握・依頼に時間がかかる
おすすめの理由
  • 契約締結の相談、審査・承認、締結、管理までをシステム化し、承認における差し戻しや停滞を削減
  • 締結までの全過程を記録。リモートでの法務相談も可能で、ガバナンスと監査対応を強化につながる。
契約管理の属人化で
契約期限を見逃しているなら
LegalForceキャビネ
LegalOn Technologies公式H
引用元:LegalOn Technologies公式HP
https://www.legalon-cloud.com/legalforce-cabinet
こんな課題を持つ企業向け
  • 契約書が紙・PDF・メールに散在しており、担当者以外が内容を把握できない
  • 更新期限をExcelで管理していて、漏れやミスが発生している…
おすすめの理由
  • AIが契約書の更新期限を⾃動で計算。メールでリマインドするので漏れを低減できる。
  • 契約書ごとに「担当者」の設定や、フラグを付けられるため、締結済みの契約書の放置や見逃しを抑止
契約管理上の課題別
おすすめの
契約管理システム3選